广州日报6月7日电 (特派记者白志标)北京奥运会志愿者项目已经启动，尽管正式的志愿者招募将在2006年8月才开始，但如何提高志愿者素质和服务水平已经被提上了日程。在昨天结束的“志愿服务与人文奥运”国际论坛上，专家们纷纷指出目前中国志愿者事业存在的诸多不足。“中国在纯粹的志愿服务方面欠缺很多。”北京奥运会志愿协调小组办公室主任关成华表示。 K)wWqC.
关成华强调，首先是在全社会传播倡导志愿服务理念，提高青少年对志愿服务的认知，“这是我们的头等大事，目前志愿者在参与志愿服务时的动机‘不纯’，很多人是想见识一下大场面，或利用志愿者身份索要明星签名等，经常离开自己岗位而忽视自己的服务。”他说，出现这样的行为表明中国的志愿服务问题很严重，“这是对志愿服务精神、理念、价值以及志愿服务内涵理解差异造成的，这就是中国志愿者的现状，其根本原因就是参与志愿服务的目的‘不纯’。” -y$6gC RY
第二“以前的学雷峰尽管是中国志愿服务的雏形，但更多是以运动的形式来进行。”关成华认为，这种形式的后果直接导致志愿人员流失严重。“目前我们的志愿服务还多是组织形式，因此如何使组织的志愿变成真正的自愿服务，使突击组织行为变成长效运行机制是中国志愿服务急需解决的。” 'sH_^{V2
第三则是要培养一支真正的高素质和高服务水平的志愿者队伍，从而提升一代人的素质。“我们所说的高素质是全方位的要求，志愿活动不仅是自愿的，而且还能为此作出牺牲，需要一种责任心。”关成华说，高水平的服务水平不只需要热情，还需要技能，“不能热情过后，却提供不了任何服务，你微笑了也要让服务对象微笑才行。”他认为，在这一层面上，目前的志愿工作者对志愿者的服务认识还停留在一个表象上。 CYQ)'v
最后，通过制定有关志愿服务法律而为志愿服务提供法律保障。
